Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания консультационных услуг

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании консультационных услуг. Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании консультационных услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании консультационных услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Акцептом (принятием) настоящей оферты считается осуществление Заказчиком оплаты услуг Исполнителя. С момента акцепта настоящий договор считается заключённым.

1. Общие положения
1.1. Исполнитель оказывает консультационные услуги физическим лицам в формате персональных стратегических сессий и индивидуальных консультаций.
1.2. Настоящая оферта регулирует порядок оказания услуг, права и обязанности сторон, а также условия оплаты, отмены, переноса и возврата.
1.3. Заказчик, совершая акцепт настоящей оферты, подтверждает, что:

ознакомился с условиями оферты;
понимает характер и формат оказываемых услуг;
принимает условия оферты в полном объёме без оговорок.

2. Характер оказываемых услуг
2.1. Услуги Исполнителя носят консультационный, аналитический и стратегический характер и направлены на работу с личными, профессиональными и бизнес-запросами Заказчика.
2.2. Услуги не являются:

медицинскими;
психотерапевтическими;
психиатрическими;
образовательными услугами с выдачей дипломов или квалификаций;
юридическими или финансовыми консультациями.

2.3. Исполнитель не осуществляет диагностику психических расстройств, не назначает лечение и не оказывает медицинскую помощь.
2.4. Услуги оказываются в формате диалога, анализа ситуации и совместной работы над формированием стратегических решений.
3. Результат оказания услуг
3.1. Результатом оказания услуг является предоставление Заказчику:

структурированного анализа ситуации;
стратегических ориентиров;
рекомендаций и возможных направлений действий.

3.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, так как результат зависит от:

активности Заказчика;
его готовности к изменениям;
самостоятельного принятия решений;
выполнения рекомендаций.

3.3. Заказчик осознаёт, что ответственность за принятие решений и их реализацию полностью лежит на нём.
4. Виды услуг
4.1. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
4.1.1. Персональная стратегическая сессия
Формат долгосрочной индивидуальной работы, включающий серию консультационных встреч в течение установленного периода. Состав, длительность и количество сессий указываются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.4.1.2. Индивидуальная консультация
Разовая консультационная встреча продолжительностью, указанной на сайте Исполнителя, направленная на разбор конкретного запроса.5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием онлайн-средств связи.
5.2. Дата и время сессий согласовываются сторонами дополнительно.
5.3. Услуга считается оказанной:

для индивидуальной консультации — в момент её проведения;
для стратегической сессии — по факту проведения каждой отдельной встречи в рамках пакета.

6. Перенос, отмена и неявка

6.1. Заказчик вправе перенести согласованную сессию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до её начала.
6.2. При уведомлении менее чем за 24 часа или при неявке Заказчика сессия считается проведённой и подлежит оплате в полном объёме.
6.3. Исполнитель вправе перенести сессию по уважительным причинам, предварительно уведомив Заказчика и согласовав новое время.

7. Стоимость услуг и порядок оплаты
7.1. Стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя и является актуальной на момент оплаты.
7.2. Оплата услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты.
7.3. Моментом оплаты считается зачисление денежных средств на счёт Исполнителя.
8. Возврат денежных средств
8.1. В случае отказа Заказчика от услуг возврат возможен только за неоказанные услуги.
8.2. Услуги, фактически оказанные Исполнителем (проведённые сессии), возврату не подлежат.
8.3. При отказе от стратегической сессии после начала работы возврат осуществляется пропорционально количеству неоказанных сессий.
8.4. Возврат осуществляется в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента согласования сторонами суммы возврата.
9. Конфиденциальность

9.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
9.3. Вся информация, полученная в процессе оказания услуг, является конфиденциальной и не подлежит разглашению без согласия Заказчика, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

10. Ответственность сторон
10.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком по итогам оказания услуг.
10.3. Исполнитель не отвечает за субъективные ожидания Заказчика, не совпадающие с фактическим характером услуги.
11. Персональные данные
11.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. Заключительные положения

Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую оферту без предварительного уведомления Заказчика. Актуальная версия размещается на сайте.
В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.

Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным

13. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель:
Черинко Владислава Евгеньевна
ИНН: 701717124360
ОГРН/ОГРНИП: 321774600211350
Фактический адрес/Адрес для корреспонденции:
123290, г. Москва, 1-й Магистральный тупик 5а, оф. 202
Контактный номер: +7 (985) 970-02-18
Контактный e-mail: info@humanlab.su